«Чижик»: Белые рубашки для водителей первого частного трамвая в России

Рубашки вместо спецодежды

Сегодня «Чижик» является образцово-показательным трамваем для Санкт-Петербурга. Чтобы водители «Чижика» выглядели представительно и соответствовали статусу транспортного средства, в компании ТКК было принято решение одеть сотрудников в белые рубашки, а не обычную спецодежду. «Чижик» — это транспортное средство комфорт-класса. Белая рубашка выгодно отличает водителей наших трамваев и выступает своеобразной визитной карточкой, по которой пассажиры оценивают уровень нашего сервиса», — рассказывает Николай Петров, руководитель филиала ООО ТКК «Чижик». К идее об аренде одежды в ТКК пришли довольно быстро: в компании решили, что рабочая среда оказывает значительное влияние на качество работы сотрудников. Поэтому необходимо создать максимально комфортные условия труда и обеспечить водителей комфортной и чистой одеждой.

«Чтобы обеспечить всех сотрудников белыми рубашками, мы должны были создавать собственную службу, ответственную за обслуживание одежды. В современном мире, когда все компании стремятся сократить издержки, это довольно странно. Поэтому мы пришли к выводу, что самым эффективным и правильным решением будет использовать услуги по аутсорсингу», — добавляет Николай.

«Я не вмешиваюсь в процесс обслуживания одежды, за который отвечает Lindaily — все бизнес-процессы в компании отстроены на высшем уровне. Они работают незаметно, и это, на мой взгляд, лучший сервис. Я бы без сомнений рекомендовал Lindaily другим игрокам рынка».

Николай Петров

руководитель филиала ООО ТКК «Чижик»