Lindaily – компания, унаследовавшая 170 лет европейского опыта и уже 30 лет работающая в России. Представители бизнеса по всей стране могут заказать в Lindaily широкий ассортимент текстильных изделий: от спецодежды и униформы до ковров, полотенец и скатертей. В новой статье мы дадим ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов. Читайте, чтобы узнать больше о работе компании, особенностях взаимодействия с заказчиками и нюансах сервиса.
Мы подбираем необходимое количество комплектов индивидуально для каждого клиента – обычно точное число зависит от регулярности замены одежды. Комплекты каждого клиента Lindaily стираются в отдельном барабане и не смешиваются с другими. Это позволяет максимально снизить риск попадания на ваши комплекты загрязнителей с другого производства. Поэтому обычно мы говорим не о минимальном количестве комплектов, а о минимальной партии стирки, которая в среднем составляет 45 комплектов.
Воспользоваться услугами компании можно более чем в 80 городах России. Офисные сервисы Lindaily есть в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Воронеже, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Калининграде и Нижнем Новгороде. Если в вашем городе нет сервисного центра, позвоните нам по телефону 8-800-301-65-32 – проверим, есть ли возможность организовать обслуживание в нужном вам регионе.
Большинство клиентов проводит оплату один раз в месяц после получения акта о выполненных услугах. Если такой формат по каким-то причинам вам неудобен, наши специалисты всегда готовы обсудить индивидуальный график платежей.
Внести корректировки в заказ можно в любое время – специально для этого на сайте компании есть личный кабинет eLindaily. В нем можно изменить количество нужных комплектов, скорректировать график обслуживания, заменить размер, заказать комплекты для новых сотрудников и отправить на склад ненужные, если кто-то уволился.
Мы придерживаемся индивидуального подхода к созданию одежды для каждого клиента. Это значит, мы обеспечиваем не только пошив комплектов по индивидуальным замерам сотрудников, но и максимальное соответствие конкретным условиям эксплуатации. У Lindaily есть несколько комплектов спецодежды для разных сфер деятельности, но, даже несмотря на это, для каждого заказчика мы можем внести корректировки в базовые модели, чтобы они соответствовали именно вашему производству. Также при необходимости мы можем создать одежду в соответствии с требованиями брендбука вашей компании.
Да, конечно. Мы берем на себя все задачи по разработке индивидуального дизайна комплектов и по их пошиву. В том числе мы поможем выбрать подходящее изображение для логотипа (если его еще нет) и посоветуем оптимальный способ нанесения с учетом материала одежды и предполагаемых условий труда.
Каждое текстильное изделие Lindaily снабжается специальной RFID-меткой – это снижает процент потерь и упрощает учет. Благодаря меткам наши специалисты контролируют обслуживание и использование каждой единицы текстиля, подтверждают наличие защитных свойств, отслеживают сроки носки в режиме онлайн, собирают и анализируют другую важную информацию. Все отчеты, которые собираются благодаря RFID-меткам, доступны заказчику в любое время в личном кабинете.
Мы производим и осуществляем полный цикл обслуживания любых ковров. В Lindaily вы можете взять в аренду влаговпитывающие вестибюльные ковры, грязезащитные резиновые скрэпперы, дизайнерские коврики по индивидуальному заказу, эргоматы для сотрудников в зонах с высокой нагрузкой.
Остались вопросы? Задайте их нашим сотрудникам по телефону 8-800-301-65-32. Готовы воспользоваться услугой аренды от Lindaily? Оставляйте заявку на нашем сайте.
info.russia@lindaily.com
Заказать звонок
Войти в ЛК