Какое минимальное количество ковров можно заказать?
Количество ковров для заказа – от одной штуки в регионах обслуживания «Линдстрем».
Какое минимальное количество комплектов спецодежды можно заказать?
Мы работаем с партиями от 50 единиц рабочей одежды. Варианты униформы представлены в нашем каталоге.
В каких регионах доступны ваши услуги?
Мы предоставляем услуги по всем регионам, где есть сервисные центры компании «Линдстрем». Это Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург и Казань, Новосибирск, Воронеж, Ростов-на-Дону и ряд других городов. Вы можете ознакомиться с полным списком регионов на странице «Контакты». Там же приведены контактные телефоны региональных сервисных центров.
Обращаем ваше внимание, что некоторые услуги, например аренда отельного текстиля, предоставляются только в отдельных регионах.
Можно ли рассчитать аренду ковров на сайте?
Да, это можно сделать с помощью интернет-магазина ковров «Линдстрем».
Куда писать, если личный менеджер не отвечает или если не получается дозвониться?
Оставьте, пожалуйста, запрос на сайте компании. Наши специалисты обязательно обратят на него внимание.
Если вы действующий клиент сервиса, воспользуйтесь личным кабинетом eLindstrom для сервисного запроса.
Куда писать, если есть вопросы по документам, счетам или бухгалтерской сверке?
Если вы действующий клиент компании, оставьте сервисный запрос через личный кабинет eLindstrom или обратитесь к сотруднику «Кастомер Сервис».
Куда писать, если я хочу скорректировать условия предоставления услуги?
Если вы действующий клиент компании, оставьте сервисный запрос через личный кабинет eLindstrom или обратитесь к сотруднику «Кастомер Сервис».
Как компания работает в праздники?
Офис «Линдстрем» частично возобновляет работу с 3 января, производство продолжает работать в праздники без перерывов.
Как пользоваться личным кабинетом? Как часто нужно менять пароль?
У нас есть видеоинструкция и вебинар, которые помогают разобраться в работе ЛК eLindstrom. Они доступны бесплатно по ссылке , отвечают на популярные вопросы и рассказывают о принципе работы сервиса. Если у вас останутся вопросы, вы можете задать их своему менеджеру.
Менять пароль раз в определенный промежуток времени не нужно – только если вы забыли или случайно скомпрометировали его.
Где можно оставить негативный отзыв?
И негативные, и позитивные отклики можно оставить на сайте с помощью формы обратной связи. Также вы можете поделиться мнением через опрос Voice of Customer. Так мы сможем быстрее и вернее узнать, что вас беспокоит, и принять меры.
Мы прислушиваемся к отзывам клиентов и стараемся изменить негативные моменты, которые их не устроили: нам важно ваше мнение.