На протяжении 7 лет Lindaily организует внутреннее обучающее и вовлекающее мероприятие для лучших сотрудников компании по всей стране – Operation Forum. Этот формат стал культовым: форум помогает развивать потенциал лидеров мнений компании и достигать стратегических целей. В этой статье мы поделимся тем, как был реализован масштабный корпоративный форум в 2025 году.
С 12 по 15 августа в путешествие на остров Джулин (Роза Хутор, г. Сочи) отправились руководители и специалисты из 8 направлений: производства, логистики, обслуживания, инженерной службы, бухгалтерии, контакт-центра, закупок и клиентской службы. Участники отбирались в два этапа, что позволило пригласить самых мотивированных сотрудников.
В процессе мероприятия участники углубили знания в областях, важных для стратегии компании:
• Клиентоцентричность: построение отношений, которые создают ценность для клиентов
• Стрессоустойчивость: как оставаться эффективным в сложных ситуациях
• Стратегическое мышление: способность видеть картину целиком и принимать решения на уровне компании
• Командная работа: создание слаженных команды, которые достигают результатов
«Первое и очень важное для меня – это объединение и командный дух, когда ты понимаешь, что несмотря на разные города и регионы, разные отделы и методы работы, нас всех объединяет наша компания, ценности и общее дело. Ты начинаешь чувствовать себя частью одной большой семьи Lindaily и понимаешь, какие же классные у тебя коллеги) Второе, не менее важное, это развитие. На форуме я не только получила новые знания, но и определила, какие сферы интересно изучить тщательнее. Знания, которые дают тренера, не сводятся к набору информации или лайфхаков: они дают пищу для размышления. Это дорогого стоит», – считает Ирина Зотова, Руководитель группы отдела обслуживания, участница Operation Forum 2025.
Operation Forum — это инвестиция в людей, которые вовлечены в ключевые процессы: совместный рост в одном пространстве над одними задачами создает синергию и атмосферу партнерства. Среди участников таких программ мы фиксируем феноменальные результаты:
• Вовлеченность и eNPS вырастают вдвое
• Текучесть кадров стремится к нулю — люди ценят тех, кто в них вкладывается
• Эффективность выпускников программ в долгосрочной перспективе на 50% выше средней по компании
«Мы не создаем скучных тренингов. Наши кэмпы и форумы – это всегда симуляционная игра с красочной концепцией, тематической локацией, загадками и испытаниями. Из интересных цифр: в этом году в конкурсе на форум мы добились показателя 6 человек на место! Компании это приносит свои плоды: через игровые механики сотрудники проникаются задачами мероприятия и заряженные возвращаются в родные регионы продвигать изменения», – говорит Наталья Федорова, Директор по организационному развитию и управлению персоналом.
info.russia@lindaily.com
Заказать звонок
Войти в ЛК